Условия и Положения

Дата последнего обновления: 03.06.2026

1. Общая информация

Настоящий сайт администрируется BIZOPT NETWORK SRL.

Данные компании:

Используя сайт bizopt.md, пользователь принимает настоящие Условия и Положения. Если вы не согласны с этими условиями, просим не использовать сайт.

2. Назначение сайта

Сайт bizopt.md предназначен для представления услуг, оказываемых BIZOPT NETWORK SRL, включая разработку, обслуживание, администрирование, аудит, техническую поддержку и консультации для сайтов.

Информация, опубликованная на сайте, имеет общий информационный и коммерческий характер. Она не является твердой договорной офертой, за исключением случаев, когда это прямо указано.

3. Оказываемые услуги

BIZOPT NETWORK SRL может оказывать, в зависимости от запроса клиента, следующие услуги:

создание, разработка и модернизация сайтов;
разработка презентационных сайтов, корпоративных сайтов, landing pages и интернет-магазинов;
разработка сайтов на WordPress, WooCommerce или других технических решениях, подходящих для проекта;
обслуживание и администрирование сайтов;
технический аудит и аудит структуры сайтов;
консультации по структуре, функциональности и оптимизации сайтов;
техническая оптимизация и улучшение производительности сайта;
настройка форм, страниц, функциональности и интеграций;
техническая поддержка сайтов;
hosting, когда он включен как преимущество в определенные пакеты обслуживания;
другие услуги, связанные с разработкой и администрированием сайтов.

Список услуг может периодически изменяться или обновляться без предварительного уведомления.

4. Для кого предназначены услуги

Услуги BIZOPT NETWORK SRL предназначены в первую очередь для компаний, организаций, предпринимателей и других юридических лиц.

В отдельных случаях BIZOPT NETWORK SRL может сотрудничать и с физическими лицами, в зависимости от характера проекта и согласованных коммерческих условий.

5. Запрос предложения

Пользователи могут запросить предложение через формы на сайте, по email, телефону или через другие доступные каналы связи.

Отправка запроса не создает автоматически договорного обязательства между пользователем и BIZOPT NETWORK SRL.

Договорные отношения возникают только после явного принятия предложения, подписания договора, подтверждения заказа, оплаты счета или принятия другого коммерческого документа, согласованного сторонами.

6. Цены и коммерческие условия

Цены, указанные на сайте, если они есть, имеют информационный и ориентировочный характер. Они могут периодически изменяться без предварительного уведомления.

Итоговая стоимость проекта или услуги может зависеть от:

сложности проекта;
запрошенной функциональности;
объема работ;
срока выполнения;
количества страниц или разделов;
интеграции со сторонними сервисами;
необходимости обслуживания, поддержки или дополнительных разработок;
стоимости лицензий, hosting, доменов, внешних сервисов или других инструментов;
других технических или коммерческих требований.

Для каждого проекта или услуги финальные условия могут быть установлены в предложении, договоре, счете, подтвержденном заказе или другом письменном соглашении сторон.

7. Платежи, авансы и коммерческие документы

Услуги могут оказываться на основании договора, принятого предложения, счета, подтвержденного заказа или другого письменного соглашения между BIZOPT NETWORK SRL и клиентом.

BIZOPT NETWORK SRL может выставлять счета, платежные документы, акты, договоры или другие необходимые коммерческие документы в соответствии с применимым законодательством.

Условия оплаты, включая аванс, полную оплату, поэтапную оплату или другие способы оплаты, устанавливаются индивидуально для каждого проекта или услуги.

При отсутствии специальных положений BIZOPT NETWORK SRL оставляет за собой право запросить аванс до начала работ.

В случае задержки оплаты BIZOPT NETWORK SRL оставляет за собой право временно приостановить услуги поддержки, обслуживания, hosting, администрирования или другие recurring services после уведомления клиента.

8. Отмена проекта и возвраты

Условия отмены проекта, прекращения сотрудничества, отказа от продолжения работ или возможных возвратов устанавливаются договором, предложением, счетом или другим коммерческим документом, согласованным сторонами.

В случае уже оказанных услуг, затраченного рабочего времени, завершенных этапов или уже понесенных технических расходов, оплаченные суммы могут не подлежать возврату, за исключением случаев, когда стороны письменно договорились иначе.

Любая ситуация отмены или изменения сотрудничества будет анализироваться индивидуально, в зависимости от стадии проекта и обязательств, принятых сторонами.

9. Этапы проекта и запрошенные изменения

Проекты могут выполняться в один или несколько этапов, в зависимости от сложности и условий, согласованных с клиентом.

Дополнительные запросы, изменения структуры, новая функциональность, изменения дизайна или требования, появившиеся после принятия первоначального предложения, могут повлечь дополнительные расходы и сроки.

BIZOPT NETWORK SRL проинформирует клиента о влиянии таких изменений, где это применимо.

10. Обязанности клиента

Для нормального выполнения проекта клиент обязан своевременно предоставить необходимую информацию, материалы, тексты, изображения, доступы и согласования.

Задержки, вызванные отсутствием материалов, отсутствием feedback, повторяющимися изменениями или отсутствием согласований со стороны клиента, могут привести к продлению сроков выполнения.

Клиент отвечает за корректность и законность материалов, переданных BIZOPT NETWORK SRL, включая тексты, изображения, логотипы, товарные знаки, документы, файлы, продукты, описания, цены или другие материалы.

BIZOPT NETWORK SRL не несет ответственности за возможные нарушения авторских прав, товарных знаков, прав третьих лиц или других юридических обязательств, вызванные материалами, предоставленными клиентом.

Клиент отвечает за то, чтобы его деятельность, продукты, услуги, тексты, изображения, предложения и коммуникации, опубликованные на сайте, соответствовали законодательству, применимому к его сфере деятельности.

11. Доступы, пароли и аккаунты

Для оказания услуг клиент может передать BIZOPT NETWORK SRL доступы к сайту, hosting, домену, email, CRM, аккаунтам аналитики, рекламным аккаунтам или другим платформам.

Клиент отвечает за предоставление корректных и достаточных доступов для выполнения работ. После завершения сотрудничества клиент может изменить пароли и доступы, если пожелает.

BIZOPT NETWORK SRL будет использовать полученные доступы строго для оказания согласованных услуг и предпримет разумные усилия для их защиты.

12. Авторские права и интеллектуальная собственность

Содержимое сайта bizopt.md, включая тексты, графические элементы, структуру, дизайн, логотипы, изображения и опубликованные материалы, защищено законодательством об авторских правах и интеллектуальной собственности.

Использование, копирование, распространение или изменение материалов сайта без письменного согласия BIZOPT NETWORK SRL запрещено, за исключением случаев, разрешенных законом.

В случае проектов, выполненных для клиентов, права на дизайн, структуру, код и результаты работы, специально созданные для клиента, передаются клиенту после полной оплаты причитающихся сумм, если стороны письменно не договорились иначе.

До полной оплаты BIZOPT NETWORK SRL сохраняет права на выполненные работы и может приостановить передачу, публикацию, перенос или полную передачу материалов.

13. Повторно используемые элементы, know-how и собственные компоненты

BIZOPT NETWORK SRL может использовать в проектах повторно используемые элементы, структуры, модули, методы работы, технические компоненты, настройки, библиотеки, фрагменты кода, внутренние процессы или know-how, разработанные ранее.

Такие общие элементы не передаются клиенту на эксклюзивной основе, если нет прямого письменного соглашения об обратном.

Клиент получает право использования сайта и финальных deliverables, созданных для его проекта, после полной оплаты услуг.

14. Темы, плагины, лицензии и сторонние сервисы

Для разработки сайтов BIZOPT NETWORK SRL может использовать платформы, темы, плагины, расширения, библиотеки, внешние сервисы или сторонние инструменты, включая решения WordPress, WooCommerce, конструкторы страниц, премиум плагины или другие технические инструменты.

Лицензии, подписки и расходы, связанные со сторонними сервисами, могут быть включены в предложение или оплачиваться отдельно клиентом, в зависимости от соглашения сторон.

Если определенные лицензии предоставляются временно как часть услуги BIZOPT NETWORK SRL, клиент понимает, что доступ к обновлениям, поддержке или premium-функциям может зависеть от поддержания лицензии активной.

BIZOPT NETWORK SRL не несет ответственности за изменения, перебои, ограничения, уязвимости, ошибки, несовместимости или изменения цен, установленные сторонними поставщиками, но может оказать поддержку в поиске альтернативных решений.

15. Бесплатный сайт в рамках пакетов обслуживания

Если BIZOPT NETWORK SRL предлагает создание сайта как преимущество, включенное в пакет обслуживания, точные условия относительно минимального срока сотрудничества, ежемесячной оплаты, прав на сайт, переноса сайта, приостановки услуг и прекращения сотрудничества устанавливаются в предложении, договоре или другом письменном соглашении сторон.

При отсутствии письменного соглашения об обратном, преимущества, включенные в пакет обслуживания, действуют только в течение периода, пока пакет остается активным и согласованные платежи оплачиваются вовремя.

Прекращение пакета обслуживания может привести к приостановке включенных преимуществ, включая hosting, поддержку, обслуживание, лицензии или другие технические услуги, в соответствии с условиями, согласованными сторонами.

16. Hosting и технические услуги, включенные в пакеты

В определенных пакетах обслуживания BIZOPT NETWORK SRL может включать hosting, техническое администрирование, backup, обновления или monitoring как дополнительное преимущество.

Эти услуги оказываются в соответствии с условиями выбранного пакета и могут зависеть от сторонних технических поставщиков.

В случае прекращения пакета обслуживания услуги hosting, администрирования, backup, лицензии или другие включенные преимущества могут быть приостановлены, перенесены или выставлены к оплате отдельно, в зависимости от соглашения сторон.

BIZOPT NETWORK SRL не гарантирует непрерывную работу услуг, предоставляемых третьими лицами, но предпримет разумные усилия для управления инцидентами, относящимися к договорным услугам.

17. Обслуживание, поддержка и период помощи после сдачи

После завершения и сдачи сайта BIZOPT NETWORK SRL может предоставить период технической помощи до 30 дней, если иное не установлено в предложении или договоре.

Этот период помощи предназначен для проверки корректной работы сайта и устранения возможных технических ошибок, связанных с первоначальной сдачей.

Период помощи по умолчанию не включает:

полный или частичный редизайн;
новую функциональность;
существенные изменения структуры;
повторяющиеся изменения контента;
требования, которые не были включены в первоначальное предложение;
расширенные настройки оптимизации;
вмешательства, вызванные изменениями, сделанными клиентом или третьими лицами;
вмешательства, вызванные обновлениями, плагинами, темами или внешними сервисами после сдачи.

Услуги обслуживания, обновления, backup, безопасности, изменений, ежемесячной технической поддержки или дополнительных разработок оказываются через отдельные пакеты обслуживания или индивидуальные предложения.

18. Портфолио и рекомендации

Если стороны письменно не договорились иначе, BIZOPT NETWORK SRL может упоминать в портфолио, презентациях или коммерческих материалах факт оказания услуг клиенту, включая отображение названия компании, логотипа или общего изображения проекта.

По прямому запросу клиента определенная информация может быть удалена из портфолио или рассматриваться как конфиденциальная, если существуют разумные коммерческие основания.

19. Конфиденциальность

BIZOPT NETWORK SRL будет относиться с разумным уровнем конфиденциальности к технической, коммерческой или операционной информации, полученной от клиента в рамках сотрудничества.

Обязательство конфиденциальности не применяется к информации, которая является публичной, становится публичной не по вине BIZOPT NETWORK SRL, должна быть раскрыта по закону или необходима для оказания услуг через поставщиков, подрядчиков или консультантов, вовлеченных в проект.

20. Ограничение ответственности

BIZOPT NETWORK SRL предпринимает разумные усилия для поддержания информации на сайте корректной и актуальной. Тем не менее, мы не гарантируем, что вся информация постоянно является полной, актуальной или свободной от ошибок.

BIZOPT NETWORK SRL не отвечает за:

временные перебои в работе сайта;
технические ошибки, вызванные сторонними поставщиками;
изменения или проблемы, возникшие вследствие вмешательства клиента или других лиц;
потери, вызванные ненадлежащим использованием сайта;
решения, принятые исключительно на основании общей информации, опубликованной на сайте;
содержимое внешних сайтов, на которые могут вести ссылки;
проблемы, вызванные темами, плагинами, сервисами или сторонними платформами;
косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или косвенный коммерческий ущерб, в пределах, разрешенных законом.

21. Ссылки на внешние сайты

Сайт bizopt.md может содержать ссылки на внешние сайты или сервисы.

BIZOPT NETWORK SRL не контролирует и не несет ответственности за содержимое, политики, услуги или практики этих сторонних сайтов.

22. Защита персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой Конфиденциальности и Политикой Cookie, доступными на сайте.

Отправляя запрос через форму, пользователь подтверждает, что ознакомился с тем, как обрабатываются его данные.

23. Коммерческие сообщения

BIZOPT NETWORK SRL может отправлять коммерческие сообщения только в условиях, разрешенных применимым законодательством, включая на основании согласия пользователя или в других законно разрешенных ситуациях.

Пользователь может отписаться от коммерческих сообщений в соответствии с инструкциями в полученных сообщениях или через запрос, отправленный на [email protected].

24. Доступность услуг

Услуги, представленные на сайте, могут быть изменены, приостановлены или прекращены в любое время в зависимости от коммерческих, технических или операционных решений BIZOPT NETWORK SRL.

BIZOPT NETWORK SRL оставляет за собой право отказать в сотрудничестве, особенно если проект не соответствует профилю оказываемых услуг, если существуют юридические, технические или коммерческие риски, если запрос является злоупотреблением или если доступные ресурсы не позволяют принять проект.

25. Изменение условий

BIZOPT NETWORK SRL оставляет за собой право изменять настоящие Условия и Положения в любое время в зависимости от законодательных, коммерческих, технических или операционных изменений.

Обновленная версия будет опубликована на этой странице и вступит в силу с даты публикации.

26. Применимое право

Настоящие Условия и Положения регулируются законодательством Республики Молдова и толкуются в соответствии с ним.

Любое разногласие будет, насколько это возможно, решаться мирным путем.

Если мирное урегулирование невозможно, спор будет передан в компетентные суды Республики Молдова, за исключением случаев, когда стороны письменно договорились иначе.

27. Контакт

По вопросам, связанным с настоящими Условиями и Положениями, вы можете связаться с нами: